Le défi :
Les 1000 employés d’Eolane répartis sur 7 sociétés en France, au Maroc et en Chine opèrent en conception, étude, industrialisation et fabrication de produits électroniques. La qualité étant un élément clé de son activité, Eolane doit démontrer une complète maîtrise de ses processus industriels.
Dans cet objectif, le déploiement d’une solution telle que NQI Orchestra permettrait de :
Les résultats :
Le déploiement de NQI Orchestra a concerné en premier lieu le traitement des réclamations clients, des non-conformités, des demandes d’amélioration et des audits. Des procédures adaptées à Eolane ont été mises en place afin de permettre à chaque responsable qualité de :
NQI Orchestra est également utilisé pour la saisie des défauts en production sur les différentes opérations du processus (CMS, vague, test, contrôle) et la restitution de statistiques et de tableaux de bord par client, par opération et par produit.
L’avenir :
NQI Orchestra est d’ores et déjà déployé sur les sites de Chine et du Maroc grâce à son interface multilingue (français/anglais). A l’avenir, Eolane souhaite affiner les procédures existantes et profiter de l’éventail des fonctionnalités collaboratives de la solution pour soutenir la démarche d’amélioration continue de la qualité.
Un partenariat fort avec le groupe Eolane permet à NQI de proposer une solution proche de vos problématiques et adaptable à chaque entreprise.
