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Le cas Malakoff Médéric

"NQI Orchestra assure au groupe Malakoff une vision et un pilotage global au niveau des portefeuilles de projets et facilite le dialogue entre les différents acteurs impliqués dans les différents processus." Francis MASSIE, Direction des Projets Equipe Reporting & TdB Projets

Créé en 2008, Malakoff Médéric, acteur historique de la protection sociale en France, exerce deux métiers : la gestion de la retraite complémentaire et l’assurance des personnes (santé, prévoyance, épargne retraite et dépendance), et a pour ambition de devenir le leader en parts de marché et le référent en matière de qualité de service.
Une centaine de projets ont été lancés pour atteindre ces objectifs. Ces projets concernent des problématiques liées aux métiers, à l’organisation du groupe et naturellement aux systèmes d’information.

Coordonner les acteurs des projets…

Le GIE Informatique (SI2M) et l’Association de Moyens (A3M) du groupe Malakoff Médéric ont la charge du pilotage des projets informatiques du groupe mais deux méthodes de gestion et de pilotage différentes.
De plus, ces deux entités s’appuient sur des outils de type bureautique (excel, word, powerpoint) pour l’identification, la planification et le suivi opérationnel et stratégique des projets.

Pour veiller à la bonne exécution des projets et les coordonner, la Direction Portefeuille projets et Méthode (DPPM) souhaitait donc se doter d’un outil professionnel de gestion de portefeuilles et de projets, collaboratif et commun à l’ensemble des acteurs des projets.

… sur une plateforme collaborative commune.

C’est tout naturellement que le groupe Malakoff Médéric s’est tourné vers la solution de gestion de projet collaborative NQI Orchestra.
En effet, celle-ci répond aux besoins de fédérer le maximum de personnes autour d’une solution unique, et offre aux utilisateurs néophytes ou experts, un outil de gestion de projet simpleet doté d’une ergonomie assurant une appropriation rapide.

S’adapter aux exigence « métier »

Malakoff Médéric cherchait à renforcer le lien entre les projets et la stratégie du groupe, à optimiser l’organisation et les process mis en place, et à adapter son système d’intégration avec les applications Google Apps déployées en interne.

Avec la solution NQI Orchestra, le groupe se dote d’un outilorienté métier, lui permettant de couvrir les principales attentes, et de répondre aux enjeux d’adaptation liés aux spécificités des projets.

Harmoniser le pilotage des projets

La solution NQI Orchestra permet aujourd’hui à Malakoff Médéric de poursuivre ses objectifs stratégiques et d’harmoniser le pilotage des projets.

Après quelques mois d’utilisation le groupe retire les bénéfice suivants :

  • Optimisation de la gestion des activités grâce à la centralisation des informations nécessaires à la gestion et au pilotage dans un seul outil,
  • Harmonisation des méthodes et pratiques projets des entités A3M et SI2M,
  • Baisse de la tendance constatée aux dépassements budgétaires,
  • Simplification de la gestion des projets et du pilotage à tous les niveaux du projet,
  • Meilleure vision et pilotage global plus efficace au niveau du portefeuille projet,
  • Dialogue renforcé entre les différents acteurs impliqués dans le processus projet.
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Malakoff Médéric

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Les interconnectés
Tudor

6ème Congrès sur la Gestion de Projet

Retrouvez NQI au 6ème Congrès annuel sur la Gestion de Projet organisé par le Centre de Recherche Public Henri Tudor.

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Voirin Consulting

Séminaire méthode de gestion de projet pour une co-construction MOA/MOE du SI et des projets

Au programme :

Une maîtrise d’ouvrage qui prend en charge le destin de ses projets
Une fonction SI qui étend son périmètre au-delà de la DSI

Ce séminaire s’adresse aux :

  • Directeurs des Systèmes d’Information,
  • Directeurs des Maîtrises d’Ouvrage,
  • Directeurs Généraux ou Directeurs Adjoints,
  • Directeurs de la Transformation ou de l’Organisation,
  • Responsable de Bureau de projets ou de Gestion de portefeuille de projets.
  • Quelles sont les principales méthodes de gestion de projet, leurs différences, leurs avantages et inconvénients ?
    Comment embarquer MOA et MOE dans une même méthode ?
    Quelles sont les responsabilités respectives des chefs de projet MOA et MOE ?
    Comment bien prendre en compte la phase d’avant-projet dans la méthode ?
    Comment faire adhérer les acteurs à la méthode ? Quels dispositifs mettre en place pour pérenniser la méthode sur le long terme ?
    Comment mesurer les progrès accomplis ?
    Comment prendre en compte les différents types de projet ou mode de réalisation?

    Avec la participation de :

  • Frédéric NAUDE, Directeur Conseil en Management, expert en Management Par Projet
  • Il est spécialisé dans la mise en place du management par projet (portefeuille de projet, bureau de projets, méthodes projet) tant sur les dimensions méthodologiques que sur l’accompagnement de la transformation.

  • Patrick JACQUOT, Consultant senior Conseil en Management des Systèmes d’Information.
  • Il est spécialisé sur les questions d’organisation, de gouvernance et de pilotage des systèmes d’information. En tant que Directeur des Systèmes d’Information, il a eu l’occasion de mettre en place des méthodes de gestion de projet sur la durée.

  • Jean-Philippe LABILLE, Responsable du Bureau des Relations Métiers au sein du Ministère de la Culture et de la Communication, intervenant grand témoin.
  • Il nous fera part de l’expérience du Ministère de la Culture dans la conception, la mise en place et l’ajustement d’une méthode de gestion de projet commune à la maîtrise d’ouvrage et à la maîtrise d’œuvre avec un recul de plus de 5 ans depuis la première méthode.

    Télécharger le programme et l’invitation

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    Webinaire : La gestion collaborative des projets & des activités

    Maîtrisez l'avancée des projets de votre portefeuille et pilotez l'activité des ressources avec une solution web collaborative.

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    Invitation à la 5ème Université de la Fonction Publique Territoriale

    Cette année, retrouvons-nous sur le thème du pilotage des politiques et des structures publiques. Pour en savoir plus et confirmer votre présence, vous trouverez en pièce jointe le programme complet.

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    NQI et Clarizen s’associent pour la diffusion de solutions collaboratives de gestion de projet en mode SaaS.

    NQI signe un partenariat clé avec Clarizen, acteur majeur des solutions SaaS de gestion collaborative de projets.

    Un partenariat basé sur des valeurs communes :

    Avec plus de 1500 organisations dans 30 pays, la réussite de Clarizen est bien sûr basée sur la simplicité d’utilisation et de déploiement de ses outils mais aussi sur la proximité avec ses utilisateurs.
    Le partenariat entre NQI et cet acteur majeur s’appuie sur ces valeurs communes:
    la simplicité et la capacité de personnalisation des solutions, ajoutée à une forte proximité entre les équipes de consultants experts et les clients.

    NQI interviendra donc auprès des utilisateurs de la solution SaaS Clarizen afin de proposer un ensemble de prestations de formation et de conseil dispensées par des experts du déploiement d’outils de gestion de projet.
    L’éditeur français intégrera également Clarizen à sa gamme de solutions web de pilotage et de gestion de projets : NQI Orchestra, NQI Maestria et NQI Opéra.

    > Lire plus :

    Téléchargez ici le communiqué de presse.

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