Les solutions NQI pour les collectivités
Intégrée au cœur de votre infrastructure, la solution NQI Orchestra vous apporte les outils nécessaires pour faire face à de nouveaux défis (LOLF, Agenda 21...) : transversalité du travail, qualité de service, pilotage des programmes de politique publique et évaluation des performances.
Dans cet objectif, nous vous proposons 4 solutions adaptées aux problématiques des collectivités :
Les solutions NQI pour les organisations du secteur public
La planification et le suivi des projets de service
NQI Orchestra met à votre disposition une plateforme web collaborative de planification et de suivi de projets :
- Accessible à des non-spécialistes de la gestion de projet pour favoriser l'implication et la contribution de chacun.
- Commune à tous les acteurs pour centraliser une information fiable.
- Adaptée aux besoins de tous les services.
- Conçue pour et avec les collectivités.
- Personnalisée selon votre méthodologie et votre mode de fonctionnement.
- Affichant une vue globale et consolidée de portefeuilles projets.
- Une architecture souple pour un déploiement immédiat ou progressif.
La planification et le suivi des projets de service
Le suivi des dossiers stratégiques & des programmes
Afin de soutenir les démarches d'évaluation des politiques publiques et de gestion de la performance, NQI Orchestra propose ses outils pour :
- Modéliser les phases des dossiers, les programmes (missions & programmes Lolf, engagements Agenda 21...) et les circuits de validation.
- Associer les actions et les projets à une mission LOLF, un engagement Agenda 21 ou un projet d'administration.
- Normaliser le format des fiches actions ou projets.
- Centraliser et partager des informations techniques et budgétaires.
- Accéder à des tableaux de bord consolidés qui facilitent la prise de décision.
- Créer des rapports apportant une vision globale des grands dossiers.
- Construire un lien permanent entre l'opérationnel et le décisionnel.
- Renforcer le rôle d'animation des fonctions transverses (ex. : les missions "Evaluation").
Le suivi des dossiers stratégiques & des programmes
La gestion des opérations en maîtrise d'ouvrage
NQI Orchestra met à disposition une gamme complète d'outils collaboratifs permettant aux chargés d'opérations de :
- Définir des procédures qui intègrent la réglementation (loi MOP) et les contraintes administratives et facilitent le traitement de tâches répétitives.
- Coordonner les actions entre les participants internes (opérationnels et fonctionnels) et externes (financeurs, maîtres d'oeuvres, maîtres d'ouvrage).
- Partager une information vérifiée.
- Ajuster le prévisionnel aux contraintes opérationnelles en permanence sur des projets complexes à cycle de vie long.
- Consolider les opérations de maîtrise d'ouvrage.
- Accéder à l'historique des opérations.
La gestion des opérations en maîtrise d'ouvrage
La gestion des fiches qualité & des actions associées
Afin de piloter les démarches qualité de la collectivité, NQI Orchestra vous propose une plateforme web permettant de :
- Modéliser les démarches qualité (accueil, marché, pôles métier...).
- Gérer les fiches progrès : enregistrement, analyse des causes, lancement d'actions correctives et préventives, alertes, traçabilité et suivi.
- Suivre les audits qualité internes et externes : planning, mandatements d'audits, rapports de synthèse, lancement et suivi d'actions.
- Piloter les démarches : définition d'indicateurs clés spécifiques à chaque démarche, génération de tableaux de bord, calculs statistiques...
Des références dans votre secteur
- CONSEILS GENERAUX & REGIONAUX :: Alpes-Maritimes (06) - Ardèche (07) - Charente-Maritime (17) - Dordogne (24) - Eure-et-Loire (28) - Gard (30) - Loiret (45) - Oise (60) - Région Bretagne - Région Limousin
- MAIRIES & AGGLOMERATIONS :: Angers - Bordeaux - Bourges - Cergy-Pontoise - Charleville-Mézières - Chelles - Evry - Mantes-la-Jolie - Nevers - Orléans - Rodez
- ADMINISTRATION & ORGANISMES PUBLICS :: Assistance Public-Hôpitaux de Paris (AP-HP) - Ministère de la Défense - Ministère de l’Education Nationale - Ministère de l’Intérieur - OPAC Amiens - OPAC Angers - Syndicat des Eaux d’Île de France (Sedif) - Voies Navigables de France